«conversaciones»

Actitud de las empresas y organizaciones a relacionarse directamente y de forma transparente
con los consumidores gracias a las nuevas formas de comunicación y también internamente
Web 2.0
la web como plataforma

Muchos servicios dejan de ser aplicaciones encerradas en el
ordenador personal para estar disponibles y ser usados «vía web»
desde cualquier lugar


Weblogs
Páginas web que contienen anotaciones
ordenadas cronológicamente


contenido generado por el usuario
La información generada, publicada y compartida por los individuos hace que surjan
nuevos servicios basados principalmente en ese tipo de contenidos.

Mapa Visual de la Web 2.0
Este mapa agrupa de forma visual los principales
conceptos que habitualmente se relacionan con la
Web 2.0, junto con una breve explicación. Además se
han seleccionado algunos ejemplos de servicios de la
Internet hispana que suelen enmarcarse en la Web 2.0.
También se incluyen algunos representantes globales
de la Web 2.0 habitualmente utilizados por el público
hispano. Un glosario técnico explica con mayor detalle
algunas de las tecnologías y acrónimos asociados con
este fenómeno.